Akademik
KRS, nilai, transkrip, presensi, jadwal kuliah, dan perizinan.
Layanan Pengaduan Mahasiswa
Sampaikan kendala akademik, keuangan, fasilitas, maupun layanan administrasi — ditangani resmi oleh Universitas Gunung Rinjani dengan nomor tiket terlacak.
1. Cocokkan NIM
Masukkan NIM Anda — nama, prodi, dan kontak terisi otomatis dari data akademik.
2. Tulis Pengaduan
Pilih kategori, beri judul, dan jelaskan kendala Anda sejelas mungkin.
3. Terima Tiket
Sistem menerbitkan nomor tiket unik — simpan untuk memantau proses.
4. Pantau Status
Lacak status pengaduan dan baca tanggapan resmi pengelola kapan saja.
Formulir Pengaduan
Untuk seluruh mahasiswa UGR. Masukkan NIM agar identitas Anda terisi otomatis dari sistem — tanpa perlu login.
Pelacakan Status Pengaduan
Masukkan nomor tiket yang Anda terima saat mengirim pengaduan untuk melihat status dan tanggapan resmi.
Catatan: pengaduan ditinjau pada hari kerja. Untuk kendala mendesak terkait perkuliahan, silakan hubungi bagian akademik melalui kanal resmi universitas.
Kependidikan
Bimbingan akademik, kegiatan kemahasiswaan, dan kampus merdeka.
Keuangan & UKT
Tagihan UKT, pembayaran, keringanan, dan pengembalian dana.
Fasilitas & Sarpras
Ruang kelas, laboratorium, perpustakaan, WiFi, dan sarana umum.
Layanan Administrasi
Surat keterangan, legalisir, ijazah, dan administrasi data.
Lainnya
Kendala lain yang belum tercakup pada kategori di atas.